Functie Profiel
- Direct en eerste contact onderhouden met de eindgebruikers van de werkmaatschappijen inzake ICT-incidenten en problemen
- Het realiseren van aanvragen (requests)
- Incidenten verhelpen om interne klanten in staat te stellen hun functies weer uit te oefenen
- Administratieve ondersteuning verlenen
- Assisteren bij het opzetten van technische infrastructuur (cable patching, installatie van hardware etc)
Onderhouden van de IT Helpdesk omgeving (ITIL) - Tenminste 3 jaren werkervaring in een soortgelijke functie.
- Algemene kennis inzake ITIL werk procedures
- Professioneel werk- en denkniveau, minimaal afgeronde MBO (NATIN) opleiding
- Brede kennis van Operating systemen en Microsoftapplicaties
- Algemene kennis inzake netwerksystemen
- Brede kennis inzake helpdesksystemen
- Brede kennis van internetdiensten en onderliggende technologieën
- Leeftijd ten minste 25 jaar
Kandidaat Profiel
- Tenminste 3 jaren werkervaring in een soortgelijke functie.
- Algemene kennis inzake ITIL werk procedures
- Professioneel werk- en denkniveau, minimaal afgeronde MBO (NATIN) opleiding
- Brede kennis van Operating systemen en Microsoftapplicaties
- Algemene kennis inzake netwerksystemen
- Brede kennis inzake helpdesksystemen
- Brede kennis van internetdiensten en onderliggende technologieën
- Leeftijd ten minste 25 jaar
Heb je interesse? Mail je cv, voorzien van een motivatiebrief, naar hrm@vshunited.com onder vermelding van “ICT Support Technician”. Sluitingsdatum: 15 oktober 2020
Contact informatie:
T: +597 402558 |A: Van ‘t Hogerhuysstraat 9-11 | P.O. Box 1860 | Paramaribo, Suriname|
W: www.vshunited.com